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CONTENTS
한눈에 살펴보기
본문 6개 · FAQ 7개
필요한 항목을 선택하면 해당 안내로 바로 이동합니다.
MEMBERSHIP GUIDE01
회원 등급은 이렇게 운영됩니다
회원 등급은 관리자가 설정한 구매 실적 기준과 산정 방식에 따라 적용됩니다. 취소·반품된 금액과 일부 제외 상품은 실적에서 빠질 수 있으며, 현재 등급은 로그인 후 마이페이지에서 확인할 수 있습니다.
POINT 01
구매 실적에 따라 등급을 산정합니다
POINT 02
등급별 적립과 쿠폰을 제공합니다
POINT 03
마이페이지에서 현재 혜택을 확인합니다
MEMBERSHIP GUIDE02
적립 혜택
등급별 적립률이 설정된 경우 구매 확정 또는 운영 기준에 따른 시점에 적립됩니다. 배송비, 쿠폰 할인액, 적립금 사용액과 일부 상품은 적립 대상 금액에서 제외될 수 있습니다.
MEMBERSHIP GUIDE03
쿠폰과 등급 전용 혜택
등급에 따라 쿠폰, 이벤트 참여, 전용 안내 등 추가 혜택이 제공될 수 있습니다. 각 혜택은 사용 기간, 최소 주문금액, 중복 사용 가능 여부와 적용 제외 상품이 다르므로 발급 화면의 조건을 확인해 주세요.
MEMBERSHIP GUIDE04
등급 갱신과 변경
등급은 실적 반영 주기와 관리 정책에 따라 자동 또는 정해진 시점에 갱신됩니다. 주문 취소나 반품으로 실적이 변경되면 등급과 이미 지급된 혜택이 조정될 수 있습니다.
MEMBERSHIP GUIDE05
혜택 확인 방법
마이페이지에서 현재 등급, 사용 가능한 적립금과 쿠폰을 확인할 수 있습니다. 아래 등급표에는 관리자가 현재 설정한 명칭, 기준과 적립률이 표시됩니다.
MEMBERSHIP GUIDE06
이용 전 확인사항
회원 혜택은 본인 계정에서만 사용할 수 있으며 현금으로 교환하거나 다른 계정에 양도할 수 없습니다. 부정 주문, 거래 취소를 반복해 혜택을 얻는 등 비정상 이용이 확인되면 지급 취소 또는 이용 제한이 적용될 수 있습니다.
CURRENT LEVELS
현재 회원 등급 기준
실버
누적 구매 1,000,000원 이상
적립 3%할인 0.02%승급 혜택 30,000P
누적 구매 100만원 이상
골드
누적 구매 3,000,000원 이상
적립 5%할인 0.03%승급 혜택 40,000P
누적 구매 300만원 이상
플래티넘
누적 구매 5,000,000원 이상
적립 6%할인 0.04%승급 혜택 100,000P
누적 구매 500만원 이상
챌린저
누적 구매 10,000,000원 이상
적립 5%할인 0.05%승급 혜택 150,000P
누적 구매 1000만원 이상
FAQ
자주 묻는 질문
궁금한 질문을 누르면 자세한 답변을 확인할 수 있습니다.
Q01내 회원 등급은 어디에서 확인하나요?
로그인 후 마이페이지의 회원 또는 혜택 영역에서 현재 등급과 보유 혜택을 확인할 수 있습니다.
Q02구매했는데 등급 실적에 바로 반영되지 않아요.
실적은 결제 시점이 아니라 배송 완료 또는 구매 확정 이후 반영될 수 있습니다. 취소·반품 가능 기간과 시스템 반영 시간이 지나도 보이지 않으면 주문번호와 함께 문의해 주세요.
Q03적립금은 언제 지급되나요?
지급 시점은 주문 상태와 운영 기준에 따라 다릅니다. 마이페이지의 적립 내역에서 지급 예정 또는 완료 상태를 확인해 주세요.
Q04쿠폰과 적립금을 함께 사용할 수 있나요?
혜택별 중복 사용 조건에 따라 다릅니다. 주문서에서 함께 적용 가능한 혜택만 선택할 수 있으며, 쿠폰 상세 조건을 우선 확인해 주세요.
Q05반품하면 적립금과 등급은 어떻게 되나요?
반품된 상품에 대해 지급된 적립금은 회수될 수 있고 구매 실적도 조정됩니다. 그 결과 등급 기준을 충족하지 않으면 다음 갱신 때 등급이 변경될 수 있습니다.
Q06등급 혜택을 다른 사람에게 줄 수 있나요?
회원 등급과 계정에 지급된 혜택은 원칙적으로 양도할 수 없습니다.
Q07등급 기준이나 혜택이 바뀔 수 있나요?
운영 정책에 따라 변경될 수 있습니다. 중요한 변경은 공지사항 또는 회원 혜택 페이지를 통해 안내합니다.